Mi primer empleo

Siendo adolescente se me ocurre la idea de buscar empleo, para aligerar un poco la carga monetaria de mis padres y darme algunos gustos (bonche, ropa, etc) envíe algunos CV y me llamaron para ser operador telefónico, para enviar los mensajes de los radio localizadores (beeper). Allí pude comprender el calor del dominicano, sus mensajes ocurrentes y el trato que le dan a un operador ustedes no tienen ni idea.

Me reservo el nombre de la compañía aunque ya no está en el mercado hoy en día. Antes de comenzar debo explicarle que existían lineamientos que prohibían enviar mensajes de tipo: fatalista, sexuales, insultantes y otros. También debo decir que todo mensaje debe ser pasado en menos de 25 ó 30 segundos no recuerdo muy bien.

Aquí les dejo algunas de las llamadas ocurrentes que recibí siendo operador.  Las dejo tal cual recuerdo sin omitir ni agregar palabras de la persona que llamaba.

La primera llamada: 

Yo  - Gracias por llamar a XXXX, Edgar le habla, permítame su número por favor. 

Cliente - Alo, quien me habla?

Yo – Edgar Alberto señora.

Cliente - Pero que Edgar, el hijo de Juana?

Yo – No señora, permítame su número por favor?

Cliente – Pero mijo tu habla igualito, y de verdad no eres el hijo de Juana?

Yo – No señora, soy el hijo de Ramona, Me permite su número donde desea pasar el mensaje?

Cliente – Conozco una Ramona pero no tiene hijos varones, solo hembras, déjame darte el número es.

2da.  Llamada.

Yo  - Gracias por llamar a XXXX, Edgar le habla, permítame su número por favor. 

Cliente – El número es xxx-xxxx

Yo – Su Mensaje por favor?

Cliente – Si por favor ponerle, Se murió tu tía Altagracia, la velaran en la Blandino. Nos vemos en la casa.

Yo – Disculpe señor, pero no puedo pasar ese tipo de mensajes.

Cliente – Pero como que no, ella se murió y la llevaron para la Blandino, que quieres que le diga?.

Yo – Al leer este mensaje le puede causar un gran impacto a la persona que lo reciba, no sería mejor ponerle, que lo llame a usted urgente, así usted le explica calmadamente.

Cliente - tienes razón, el quería mucho a esa tia. Dile que me llame a la casa.

3ra Llamada.

Yo  - Gracias por llamar a XXXX, Edgar le habla, permítame su número por favor. 

Cliente – Si buenas con mi papi (una niña).

Yo – Disculpe?

Cliente – Si, quiero hablar con mi papi. Pero de fondo se escucha una voz que dice, noo tu papi no esta allí, le pasaremos un mansaje para que venga. La señora toma el teléfono y dice el número y vuelve y le pasa el teléfono a la niña y le dice… amor déjale un mensaje a papi. La niña y la madre empiezan a conversar entre ellas y yo mirando el tiempo correr (50 segundos).

Yo -  Por favor diga el mensaje.

Cliente – Mami dice el hombre que le deje un mensaje, la madre vocea dile algo, para que le diga a tu papa, la niña comienza a decir: Dile a mi papa, que me traiga un helado y que venga rápido a la casa, que mami lo está esperando para… MAMI (vocifera la niña) – Para que tu quieres que venga papi? Y yo mirando el tiempo de la llamada (2 minutos) y sin ningún mensaje que pasar. La niña hace un silencio sepulcral de 20 segundos (la calma que siempre me acompaña se va alejando) y le digo – Puedes ponerme a tu mami?

Cliente – Mami el hombre quiere hablar contigo. La mamá le vocea para que? Y la niña me pregunta? Para que llamas a mi mami? – le respondo: -  Para confirmar el mensaje que le desea pasar a su papa. La niña vuelve a gritarle a la madre. “mami para el mensaje a papi” – y la madre vocea dile que pase lo que dijiste. – la niña me dice: “que dice mi mami, que le pase lo que yo dije” y de repente grita papi, llego papi y cuelga la llamada. Total de la llamada: 7 minutos ó casi 8 minutos.  

Estaban las llamadas molestosas, tales como:

4ta Llamada.

Yo  - Gracias por llamar a XXXX, Edgar le habla, permítame su número por favor. 

Cliente – El número es XXX.XXXX en tono muy serio el hombre.

Yo – Su mensaje por favor.

Cliente – Papi te quiero mucho, quiero estar contigo y llenarte a besos.

Como debíamos leer o confirmar el mensaje antes de enviarlo, era un momento un poco embarazoso por dos razones, imagínense yo diciendo: El mensaje a enviar es: “Papi te quiero mucho, quiero estar contigo y llenarte de besos” en la forma más seca posible para no causar malos entendidos con esa persona (hombre) y al final el resultado podría ser:

1ro. Una llamada molestosa para decirme el tipo luego: “Cuando tú quieras nos vemos y hagas tu deseo realidad” y colgaba.

2do.  Si ese mismo mensaje y agrégale muah, muah, muah… si asi mismo tiraban los besos en vez de decir, ponle besos, besos, besos.  

5ta Llamada.

Yo  - Gracias por llamar a XXXX, Edgar le habla, permítame su número por favor. 

Cliente – El número es XXX.XXXX en tono muy serio el hombre.

Yo – su mensaje por favor.

Cliente – Te pasaré a buscar para ir a la cabaña, tengo deseos de hacerte @#$#

Yo – Disculpe señor pero no puedo pasar ese mensaje.

Cliente – ok, escríbele que llego en 15 minutos y que hoy le daré una pela.

Yo – muerto de la risa, le confirmo el mensaje y se lo envié. (Que disfrute).

En fin, tengo muchas anécdotas de llamadas raras, sexuales, pleitos de novios que muchas veces pasaba yo el mensaje a la novia y por coincidencia de la vida, me caía la llamada donde la novia le respondía al novio, vecina chismosa, hombre despechado, mujeres caliente de placer y más niños. J

En conclusión nosotros los Dominicanos buscamos la forma de hacer que un simple trabajo de operador sea una experiencia inolvidable de por vida, en cada llamada o mensaje a pasar, tenía el sazón que ameritaba, ya que las personas al hablar hacían los sonidos que deseaban expresar, sabiendo ellos que era simple texto que uno digitaba.  

Si desean que le escriba una 2da parte de las llamadas que recuerdo de mi trabajo como operador. Marque me gusta más abajo y les haré una 2da parte.